Hervorragende Kommunikation ist ein Markenzeichen branchenführender Reise- und Hotelunternehmen. Es kann jedoch schwierig sein, mit der Belegschaft in Kontakt zu bleiben, vor allem, wenn Ihr Betrieb unterschiedliche Routinen und Arbeitsaufgaben erfordert. NetSfere stattet Reise- und Gastgewerbeunternehmen mit einer robusten und zuverlässigen Messaging-Technologie für Unternehmen aus, die den branchenspezifischen Anforderungen gerecht wird, mit denen Sie täglich konfrontiert werden.
NetSfere: Verbinden. Kommunizieren. Zusammenarbeiten.
Führungskräfte in der gesamten Reise- und Hotelbranche haben erkannt, dass Instant Messaging und Videokonferenzen äußerst effektive Möglichkeiten zur Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit in ihren Unternehmen sind. Die Verwendung von Instant-Messaging-Anwendungen für Verbraucher und unsicheren Videokonferenzlösungen stellt jedoch ein ernsthaftes Problem dar, einschließlich der sehr realen Gefahr von Sicherheitsverletzungen und des Verlusts persönlicher Kundendaten.
NetSfere bietet eine außergewöhnlich sichere und robuste Messaging-Plattform, die Reise- und Gastgewerbeprofis mit intuitiven Kommunikations- und Kollaborationstools ausstattet, was zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz, mehr Kontrolle und einem besseren Kunden-/Gästeerlebnis führt. Zu den wichtigsten Vorteilen der NetSfere Enterprise Messaging-Plattform für Reise- und Gastgewerbeunternehmen gehören:
Zuverlässige Nachrichtenübermittlung
Zuverlässige, intuitive Messaging-Funktionen sorgen für einen reibungsloseren Betrieb und eine bessere Kommunikation zwischen den Besatzungsmitgliedern.
Internes Broadcasting
Robustes Broadcasting gibt Ihnen die Möglichkeit, Informationen über Zeitpläne, Krisen oder andere Ereignisse sofort an das gesamte Team zu verteilen.
Crew-Koordination
Ganz gleich, ob Sie den Zimmerservice in einem Hotel oder das Bodenpersonal auf der Rollbahn koordinieren, Sie haben die Möglichkeit, mit den Personen zu kommunizieren, die für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis verantwortlich sind.
Sichere Koordinierung mit externen Partnern
Die Funktionen für temporäre Konten schaffen sichere Nachrichtenmöglichkeiten für die Koordination mit Reisebüros, Fluggesellschaften, Hotels und anderen Partnern aus dem Reise- und Gastgewerbe.
Vorteile
Zuverlässiges Messaging für Reise- und Gastgewerbeunternehmen
Niedrige Kosten pro Benutzer
Niedrige Kosten pro Benutzer und unbegrenzte Skalierbarkeit maximieren den Wert der Investitionen in die Messaging-Technologie Ihres Unternehmens und setzen Ressourcen für andere betriebliche Verbesserungen frei.
Sofortige Broadcast-Fähigkeit
Durch die Möglichkeit der sofortigen Übermittlung von Informationen über die Planung, betriebliche Aktualisierungen oder Krisen erhalten alle Besatzungsmitglieder das Wissen, das sie benötigen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen.
Fernverwaltung
Die zentrale Verwaltung und Datenspeicherung ermöglicht es Managern und der IT-Abteilung, Konten von Personen, die das Unternehmen verlassen, aus der Ferne zu deaktivieren und zu löschen.
Zuverlässige Nachrichtenübermittlung
Die zuverlässige und intuitive Messaging-Plattform ermöglicht Reise- und Gastgewerbeunternehmen eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit.
Schnelle und einfache Bereitstellung
Die Bereitstellung ist schnell und einfach - laden Sie einfach die Teammitglieder ein, die App auf ihre Geräte herunterzuladen und ihre Konten zu aktivieren.
Optimierte Kommunikation
Kommunikationstools - Text, Sprache und Video -, die eine zuverlässige, sofortige und kontextbezogene Zusammenarbeit im Team ermöglichen, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen.
Erstklassige Sicherheit
Die Verschlüsselung von Gerät zu Gerät weist der Übertragung aller Nachrichten und Anhänge einen eindeutigen Sicherheitsschlüssel zu, der die Vertraulichkeit von Gesprächen gewährleistet und den unbefugten Zugriff auf sensible Daten verhindert.
Merkmale
Erstklassiges Messaging für ein besseres Kundenerlebnis
Sicherheit und Verschlüsselung
Die fortschrittliche 256-Bit- und Gerät-zu-Gerät-Verschlüsselung schützt Nachrichten und Daten und gewährleistet die Sicherheit der Nachrichten vom Gerät des Absenders bis zum Gerät des Empfängers.
SMS Text Fallback
Wenn Empfänger außerhalb der Reichweite von Wi-Fi oder Mobilfunkdaten sind, können Nachrichten per SMS-Text gesendet und über die NetSfere-Cloud in das Benutzerkonto integriert werden.
Multi-Device-Zugriff
Mit NetSfere können Teammitglieder von jedem beliebigen Gerät mit Webbrowser-Zugriff auf ihre Konten zugreifen und so problemlos zwischen mehreren Geräten hin- und herwechseln.
Verbesserte Nachrichtenaufbewahrung
Bewahren Sie Nachrichten über einen längeren Zeitraum auf und speichern Sie sie, um die Kommunikation innerhalb Ihrer Organisation zu dokumentieren.
Unbegrenzte Skalierbarkeit
Unbegrenzte Skalierbarkeit beseitigt Wachstumsschmerzen und verhindert Betriebsunterbrechungen aufgrund von Technologie-Upgrades.
Multimedia-Nachrichten
Teammitglieder können über die NetSfere-Plattform viele verschiedene Arten von Inhalten austauschen.
Temporärer Lieferantenzugang
Der temporäre Zugang für externe Lieferanten und Anbieter verbessert die Integrität der Lieferkette und schafft bessere Lieferantenbeziehungen.
Broadcasting für Crew-/Teammitglieder
Eine optimierte Sendefunktion verteilt gleichzeitig Betriebs- und Sicherheitsinformationen an große Gruppen von Mitarbeitern oder Besatzungen.
Standortfreigabe
Die gemeinsame Nutzung von Standorten ermöglicht es Managern und Vorgesetzten, die Standorte der Benutzer zu überwachen und Möglichkeiten zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz zu nutzen.
Integrierte Messaging-Verzeichnisse
Die integrierte Verzeichnisfunktion ermöglicht allen Mitarbeitern einen sofortigen Zugriff auf andere Mitarbeiter im Unternehmen und schafft so Möglichkeiten für eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit.
Kollaboration in Echtzeit
Gruppen-Videoanrufe erreichen die nächste Stufe der Echtzeit-Zusammenarbeit mit sofortiger Bildschirmfreigabe für die Teamarbeit an internen Dokumenten und Materialien einschließlich Bildern und Videos.
Gruppen-Videoanrufe
Die sofortige Videokommunikation innerhalb einer bestehenden Gruppenkonversation stellt sicher, dass alle Teilnehmer den gesamten Kontext einer Diskussion verstehen, bevor sie an einer Besprechung teilnehmen. Jeder Videoanruf wird in Echtzeit verschlüsselt, so dass der Endbenutzer die volle Kontrolle über das Gespräch hat.